La présente politique a pour but d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel, ainsi que sur l’utilisation des cookies, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
REYNIER Cécile – 84530 Villelaure

Contact : immersionenprovence@gmail.com
L’assistance technique et la création du site ont été réalisées par Amandine Vincens pour Les Pépites de l’Oustaou, agissant en qualité de prestataire de services.

2. Données collectées
Nous collectons des données lorsque vous effectuez une réservation via KE-BOOKING ou remplissez un formulaire de contact.
Ces données peuvent inclure :
-Nom, prénom, adresse postale.
-Adresse e-mail et numéro de téléphone.
-Détails relatifs à votre réservation (dates, nombre de personnes).
-Données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires bancaires).

3. Finalité du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion et confirmation de vos réservations.
Réponse à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact.
Envoi d’informations ou d’offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement).

4. Utilisation d’outils tiers (KE-BOOKING)
Pour assurer le service de réservation en ligne, ce site utilise le moteur de réservation KE-BOOKING. Les données saisies lors d’une réservation sont transmises à cet outil indépendant. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de KE-BOOKING directement sur leur plateforme pour comprendre comment ils sécurisent vos données.

5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’exécution du service (ex: KE-BOOKING, hébergeur du site).

6. Gestion des Cookies
Ce site utilise des « cookies » pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic.
Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site et au processus de réservation.
Cookies de mesure d’audience : Permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site (ex: Google Analytics).
Cookies tiers : Liés aux réseaux sociaux ou aux lecteurs vidéos (si présents).

Votre choix : Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les réglages de votre navigateur.

7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (généralement la durée du séjour plus le délai légal de conservation des pièces comptables).

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse ci dessus

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques (protocole HTTPS, mots de passe sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.

Conseils pour l’installation :
Le bandeau Cookies : Assurez-vous d’installer un petit « plugin » ou une extension (sur WordPress ou autre) qui affiche le bandeau d’acceptation des cookies.
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